Historie a založení Air Bank a.s.

Air Bank vznikla v roce 2010 jako součást finanční skupiny PPF pod vedením Petra Kellnera. Oficiální zahájení činnosti banky proběhlo 22. listopadu 2011, kdy otevřela první pobočky v Praze a Brně. Vstoupila na trh v době, kdy bankovnictví ovládaly velké tradiční banky s vysokými poplatky. Zakladatelé chtěli nabídnout něco jiného – banku bez zbytečných poplatků a složitých podmínek.

Pamatujete si ještě na ty nekonečné fronty v bankách a poplatky za každou maličkost? Air Bank přišla jako svěží vítr. Klíčovým momentem bylo získání bankovní licence od České národní banky v květnu 2011, což umožnilo spustit provoz ještě téhož roku.

První roky Air Bank byly ve znamení rychlého růstu. Vsadila na jednoduchost, digitální služby a minimální poplatky. Její reklamy, kde vystupoval starý a nový bankéř, si pamatuje snad každý. Tenhle koncept dokonale vystihl, co lidé od nové banky očekávali.

Rok 2012 přinesl rozšíření poboček do dalších měst a spuštění mobilní aplikace. To byla tehdy ještě novinka! V roce 2013 banka překročila hranici 100 000 klientů, což jasně ukázalo, že Češi byli připraveni na změnu v bankovnictví.

Vzpomínáte, jak složité bylo dřív sledovat všechny dokumenty od banky? V roce 2015 Air Bank představila službu Šanon pro digitální ukládání dokumentů a o rok později uvedla svou kreditní kartu. Od začátku odmítala skryté poplatky a složité podmínky, což ji výrazně odlišovalo od konkurence.

V roce 2017 už měla banka přes půl milionu klientů a začala experimentovat s biometrickým ověřováním a bezkontaktními platbami. To, co dnes bereme jako samozřejmost, bylo tehdy revoluční. Rok 2018 přinesl první zprávy o možném spojení s Moneta Money Bank.

I po tragické smrti Petra Kellnera v roce 2021 si Air Bank udržela svůj inovativní charakter a pokračovala v získávání nových klientů. Jak by taky ne, když nabízela to, co lidé chtěli – bankovnictví bez zbytečných komplikací.

Dnes je Air Bank pevnou součástí českého bankovního sektoru s více než milionem klientů. Její příběh ukazuje, že i na přeplněném trhu lze uspět, když nabídnete lidem přesně to, co jim chybělo – jednoduchost, férovost a moderní přístup.

Vlastnická struktura a vedení banky

Air Bank a.s. je součástí silné finanční skupiny PPF, která patří mezi největší investiční skupiny ve střední a východní Evropě. Vlastnická struktura Air Bank prošla v průběhu let několika významnými změnami, které odrážely strategické záměry mateřské společnosti i vývoj na bankovním trhu.

Když se Air Bank v roce 2011 objevila na českém trhu, přišla jako svěží vítr do zatuchlého bankovního světa. Byla od začátku pod křídly skupiny PPF, konkrétně patřila pod Home Credit Group B.V. Pamatujete si ještě na ty první reklamy, kde vystupovala normální a chytrá banka? To byla právě Air Bank, která se snažila odlišit od tradičních bank.

V roce 2019 pak došlo k menšímu přeskupení, když se přímým akcionářem stala společnost Home Credit N.V., samozřejmě stále pod kontrolou skupiny PPF. Dnes je Air Bank a.s. stoprocentně vlastněna společností Home Credit Group B.V., což jí dává pořádný finanční polštář. A ruku na srdce – v dnešní nejisté době je takové zázemí k nezaplacení, ne?

Co se týče vedení, Air Bank funguje jako klasická áčková banka s představenstvem a dozorčí radou. Představenstvo je statutárním orgánem banky, který tahá za nitky každodenního provozu. Najdete v něm předsedu a další členy, kteří mají na starosti různé oblasti – od financí přes IT až po marketing.

Nad nimi pak bdí dozorčí rada, která hlídá, jestli představenstvo nešlape vedle. Trochu jako když máte doma puberťáka – dáte mu určitou svobodu, ale pořád kontrolujete, jestli nepřehání. Členové dozorčí rady jsou jmenováni valnou hromadou, což je v tomhle případě jediný akcionář.

V každodenním provozu pak banku řídí výkonný management – ředitelé jednotlivých divizí, kteří přenášejí strategická rozhodnutí do praxe. Zajímavé je, že personální obsazení vedoucích pozic v Air Bank se vyznačuje kombinací zkušených bankéřů s dlouholetou praxí v tradičních finančních institucích a inovativních manažerů. Díky tomu banka zvládá balancovat mezi opatrným přístupem k riziku a inovacemi, které zákazníci milují.

Když se rozhoduje o důležitých věcech, vždy probíhá koordinace s mateřskou skupinou PPF. Tato koordinace zajišťuje, že aktivity Air Bank jsou v souladu s celkovou strategií skupiny, ale zároveň si banka může zachovat svůj osobitý charakter. Je to jako v rodině – respektujete rodiče, ale máte svůj vlastní styl.

V posledních letech se Air Bank, stejně jako všechny progresivní banky, vrhla do digitální transformace. Vzpomínáte, jak složité bylo dříve cokoliv vyřídit v bance? Dnes zvládnete většinu operací pár kliknutími v mobilu. A právě na tohle se vedení Air Bank zaměřuje – aby bankovnictví bylo jednoduché, rychlé a bez zbytečných komplikací.

Produkty a služby pro klienty

Air Bank - moderní banka pro dnešní dobu

Air Bank je s námi už od roku 2011 a za tu dobu si získala srdce mnoha Čechů. Proč? Protože dělá bankovnictví jinak - jednoduše, bez zbytečností a s důrazem na to, co lidé skutečně potřebují.

Běžný účet bez poplatků je něco, co každý ocení. Žádné skryté háčky, žádné drobné písmo ve smlouvě. Prostě vedete účet, platíte kartou, posíláte peníze a neřešíte, kolik vás to bude stát. A když potřebujete hotovost? Bankomaty Air Bank jsou vždycky zdarma a z cizích si můžete třikrát měsíčně vybrat také bez poplatku. Kdo by nechtěl mít peníze pod kontrolou a ještě na nich neplýtvat?

Spoření u Air Bank? To není jen další účet s mizivým úrokem. Spořicí účet lze založit v několika měnách, včetně české koruny, eura a amerického dolaru - ideální třeba když šetříte na dovolenou v zahraničí nebo chcete rozložit úspory. Peníze můžete přesouvat mezi běžným a spořicím účtem kdykoliv a okamžitě - žádné čekání, žádné poplatky. Dnes uložíte, zítra vyberete, pokud potřebujete.

Půjčky bez zbytečných komplikací jsou další parádou Air Bank. Žádné absurdní podmínky nebo tresty za předčasné splacení. Naopak, když se rozhodnete splatit půjčku dřív, banka vás podpoří. A pokud se dostanete do úzkých? Můžete požádat o odložení splátek. Život přináší různé situace a Air Bank to chápe.

Hypotéka od Air Bank není jen o získání střechy nad hlavou. Je o tom, jak si splnit sen o vlastním bydlení za podmínek, které vám nebudou brát spánek. Mimořádné splátky bez poplatků? Samozřejmost. Vždyť je to přece vaše hypotéka a vaše peníze.

Digitální bankovnictví Air Bank patří k tomu nejlepšímu na trhu. Aplikace My Air vám dá naprostou kontrolu nad vašimi financemi - ať už sedíte doma na gauči nebo cestujete tramvají do práce. Aplikace také nabízí inovativní funkce jako je rozpoznávání platebních QR kódů, správa trvalých příkazů nebo možnost okamžitých plateb. Zaplatit účet je otázkou několika sekund. Není to úžasné, jak technologie zjednodušují život?

Pro ty, kdo raději řeší finance z očí do očí, má Air Bank pobočky po celé republice. Žádné ponuré kanceláře s nekonečnými frontami, ale příjemná místa, kde se cítíte vítáni. Na pobočkách mohou klienti zakládat nové produkty, řešit případné problémy nebo získat poradenství ohledně svých financí. A když potřebujete pomoc, vždy je tam někdo, kdo vám skutečně naslouchá.

Air Bank myslí i na podnikatele a malé firmy. Podnikání je náročné samo o sobě - proč by mělo být náročné i bankovnictví? S podnikatelským účtem získáte nástroje, které vám usnadní práci, ať už jde o platební terminály nebo další služby.

A co investice? I tady Air Bank nabízí řešení pro každého - od začátečníků po zkušené investory. Začít můžete s malou částkou a postupně budovat své portfolio podle vlastních představ a cílů. Vždyť budoucnost se plánuje už dnes, ne?

V Air Bank věříme, že bankovnictví může být jednoduché, srozumitelné a přátelské. Naším cílem je poskytovat služby, které vám usnadní život, ne ho zkomplikují.

Tomáš Procházka

Inovativní přístup k bankovnictví

Air Bank a.s. se od roku 2011 stala svěžím větrem v českém bankovnictví. Její inovativní přístup se projevuje v několika klíčových oblastech, které zásadně mění zkušenost klientů s bankovními službami.

Vzpomínáte si, jak dřív banky schovávaly poplatky do drobného písma? Air Bank s tím od začátku sekla. Vsadila na naprostou otevřenost – žádné složité bankovní termíny, žádné skryté poplatky. Ceník máte jako na dlani a podmínky úvěrů pochopí i babička, která si poprvé v životě bere půjčku. Konečně víte, za co vlastně platíte!

Mobilní appka Air Bank patří k těm nejlepším na trhu a nabízí tolik funkcí, že svůj účet zvládnete kompletně spravovat třeba v tramvaji cestou do práce nebo při čekání u doktora. Rozhraní je tak jednoduché, že ho zvládne i ten, kdo se s technologiemi moc nekamarádí. Není divu, že mladí lidé na tohle slyší – konečně banka, která rozumí, jak chceme žít.

I když Air Bank hodně sází na digitál, nezapomíná, že za každým účtem je člověk z masa a kostí. Jejich pobočky? Žádné sterilní kanceláře s nepříjemnými přepážkami. Místo toho příjemný prostor, kde se cítíte spíš jako v moderní kavárně. A personál? Ten vás nevítá s kamennou tváří, ale s opravdovým zájmem pomoct.

Pamatujete, jak jsme dřív platili nekřesťanské peníze za výběr z cizího bankomatu? Air Bank to celé převrátila naruby. Najednou můžete vybírat zdarma kdekoliv! Ukázali tím, že i věci, které jsme brali jako neměnné bankovní pravidlo, jdou udělat jinak a lépe pro klienty. A ostatní banky? Musely se přizpůsobit, jinak by přišly o klienty.

Co se týče půjček, Air Bank zase boří mýty. Chcete splatit úvěr dřív? Žádný problém a žádné nesmyslné sankce. Vaše peníze, vaše pravidla. Není to úleva mít takovou kontrolu nad svými financemi?

Banka navíc chytře využívá data, aby vám nabídla přesně to, co potřebujete, a ne produkty, které jsou pro vás zbytečné. Díky tomu dostáváte relevantní nabídky ve chvíli, kdy je skutečně oceníte, což zvyšuje vaši spokojenost a bance to pomáhá v obchodních výsledcích. Win-win situace, jak se patří.

Air Bank myslí i na naši planetu. Podporuje ekologické projekty zvýhodněnými úvěry a tlačí na bezpapírovou komunikaci. Když si vezmete, kolik papíru se v běžných bankách spotřebuje, je to krok správným směrem, ne?

Díky spolupráci s moderními fintech firmami a start-upy banka neustále přináší nové vychytávky. Není to fajn mít banku, která drží krok s dobou a často ji i předbíhá?

V českém bankovním rybníčku je Air Bank jako ten, kdo neustále čeří vodu a posouvá hranice toho, co od banky můžeme očekávat. Kombinace technologií s lidským přístupem vytváří něco, co moderní klienti hledají. A rostoucí počet spokojených zákazníků? Ten mluví sám za sebe.

Pobočková síť a dostupnost

Air Bank a.s. od svého vzniku v roce 2011 úplně změnila představu o tom, jak má vypadat banka. Místo nepřístupných pevností plných přepážek a úředníků s podmračeným výrazem vsadila na strategii menšího počtu větších poboček na místech, kde se lidé přirozeně pohybují.

Dnes najdete asi 35 poboček Air Bank po celé republice. Jasně, nejvíc jich je v Praze, ale skvěle dostupné jsou i v Brně, Ostravě, Plzni nebo třeba v Budějovicích. Pamatujete, jak banky dřív vypadaly? Nuda, chlad a pocit, že tam vlastně ani nechcete být. Air Bank to celé překopala. Jejich pobočky jsou navrženy v moderním, vzdušném stylu a když tam vejdete, máte spíš pocit, že jste v příjemné kavárně. Žádné přepážky, žádné bariéry – jen pohodlné sezení a bankéři, kteří s vámi mluví jako s normálními lidmi.

Dostupnost služeb Air Bank ale nekončí jen u fyzických poboček. Vždyť koho by dnes bavilo chodit do banky, když může všechno vyřídit pár klepnutími v mobilu? Jejich aplikace patří k tomu nejlepšímu, co můžete na českém trhu najít. Ať už potřebujete poslat peníze kamarádovi na oběd nebo změnit limit karty před cestou do zahraničí, zvládnete to během pár vteřin.

A co hotovost? Air Bank má vlastní síť bankomatů, kde můžete nejen vybírat, ale i vkládat peníze. Naprostá bomba je možnost bezplatných výběrů z bankomatů všech bank v České republice i v zahraničí. Už žádné otravné poplatky, když potřebujete rychle hotovost a nejbližší je zrovna konkurenční bankomat.

Otevírací doba? Konečně banka, která chápe, že život se neřídí podle úředních hodin! Většina poboček má otevřeno i večer a o víkendech, zvlášť ty v obchodních centrech. Takže když v sobotu vyrazíte na nákupy, můžete si mezi novými botami a nákupem potravin odskočit vyřešit i své finance.

Nemáte čas ani chuť na pobočku? Žádný problém. Zavolejte nebo si domluvte videohovor. Klientská linka funguje sedm dní v týdnu a nemusíte se bát, že by vás odbyli nebo nerozuměli vašemu problému.

Air Bank navíc neustále vylepšuje a přizpůsobuje svou síť poboček podle toho, jak je lidé skutečně využívají. Některé se přestěhovaly na lepší místa, jiné změnily otevírací dobu. Banka také zkouší nové formáty poboček – třeba menší expresní pobočky nebo samoobslužné zóny přístupné non-stop.

I když dnes můžeme spoustu věcí vyřešit online, Air Bank chápe, že osobní kontakt má stále svou hodnotu. Někdy prostě potřebujete s někým probrat složitější finanční rozhodnutí tváří v tvář. Proto Air Bank dál investuje do svých poboček, jen to dělá chytřeji a s ohledem na to, co klienti skutečně potřebují.

Mobilní a internetové bankovnictví

Mobilní a internetové bankovnictví od Air Bank je skutečný klenot mezi bankovními aplikacemi v Česku. Kolikrát jste se už rozčílili nad složitým ovládáním své bankovní aplikace? S My Air se vám to nestane. Je navržená tak intuitivně, že ji zvládne používat i vaše babička, která ještě nedávno tvrdila, že smartphone je jen pro mladé.

Představte si, že sedíte v kavárně, přijde vám SMS o platbě a vy okamžitě sledujete pohyby na svém účtu v reálném čase. Žádné čekání do druhého dne jako za starých časů. Potřebujete poslat peníze kamarádovi za vstupenky na koncert? Dva ťuky a je to vyřešeno. A když se pak v aplikaci podíváte na historii plateb, můžete si tuhle položku označit štítkem Zábava nebo Koncerty, abyste měli dokonalý přehled, za co vlastně utrácíte.

Bezpečnost? Ta je samozřejmě na prvním místě. Vícefaktorové ověření identity zní možná složitě, ale v praxi to znamená, že kromě hesla můžete použít otisk prstu nebo obličej. Zkrátka, váš účet je chráněný lépe než trezor v bance. A přiznejme si, kdo by si dneska pamatoval složitá hesla?

Internetové bankovnictví na počítači nabízí ještě víc možností. Sedíte doma, popíjíte kávu a během pár minut si můžete založit nové produkty – třeba spořicí účet nebo půjčku. Žádné otravné návštěvy pobočky, žádné fronty, žádné papírování. Prostě bankovnictví 21. století, jak má být.

A co teprve notifikace! Nastavíte si upozornění a banka vám dá vědět, když vám přijde výplata, když zaplatíte větší částku nebo když se blíží splátka půjčky. Je to jako mít osobního finančního asistenta v kapse.

Pamatujete, jak jste dřív museli tahat peněženku napěchovanou kartami? S podporou Apple Pay a Google Pay stačí přiložit telefon k terminálu a máte zaplaceno. Ráno jste vyběhli z domu bez peněženky? Nevadí, pokud máte telefon, máte i svou banku.

Pro rodiny nabízí Air Bank skvělou správu rodinných financí. Můžete svým dětem dát přístup k účtu s omezenými právy – třeba jim nastavit týdenní kapesné a zároveň mít přehled, jestli si kupují svačinu nebo utrácejí za hry. Skvělý způsob, jak je naučit hospodařit s penězi, nemyslíte?

Podnikáte? Air Bank myslí i na vás. Export dat pro účetnictví nebo hromadné platby vám ušetří hodiny administrativy. Místo papírování můžete trávit čas tím, co vás skutečně živí.

Air Bank navíc neusíná na vavřínech. Aplikace se neustále vylepšuje podle toho, co klienti skutečně potřebují. Nedávno přibyla možnost investování do podílových fondů přímo z aplikace – konečně můžete nechat své peníze pracovat, i když o investování víte jen málo.

Díky otevřenému bankovnictví můžete propojit své účty z různých bank a mít všechny finance jako na dlani v jedné aplikaci. A nemusíte se bát o své údaje – Air Bank chrání vaše data jako oko v hlavě.

Marketingové kampaně a slogan

Air Bank: Jak změnila tvář českého bankovnictví

Od svého vstupu na český trh v roce 2011 Air Bank kompletně přepsala pravidla hry. Zatímco tradiční banky se topily v byrokratických procesech, tahle zelená vyzývatelka přišla s něčím, co tu prostě chybělo - s lidskostí a selským rozumem.

Pamatujete si ten moment, kdy jste poprvé slyšeli jejich I banku můžete mít rádi? Nebyl to jen chytlavý slogan vymyšlený v marketingové agentuře. Byla to vlastně docela troufalá výzva. Protože ruku na srdce - kdo z nás měl před Air Bank svoji banku opravdu rád?

Naprostým majstrštykem se stala kampaň Dva světy. Ten kontrast mezi mladým, pohodovým bankéřem v zelené košili a upjatým pánem v obleku dokonale vystihoval, o co Air Bank šlo. Vždyť kdo by neznal tu scénku: To jako vážně? Vy si účtujete poplatek za výběr z vlastního bankomatu? A ten pohled tradičního bankéře, který nechápe, proč by to mělo být jinak.

Humor a nadsázka se staly jejich poznávacím znamením. Místo složitých tabulek a hvězdiček pod čarou nám ukázali, že i o bankovnictví se dá mluvit normálně a s úsměvem. A fungovalo to! Najednou jsme se přistihli, že se na bankovní reklamy těšíme a přeposíláme si je.

Online svět zvládla Air Bank taky na jedničku. Jejich příspěvky na sociálních sítích nebyly jen studeným výčtem aktuálních sazeb. Když jste napsali dotaz na jejich Facebook, odpověděl vám skutečný člověk, ne robot s předpřipravenými frázemi. A to je přesně ten rozdíl, který člověk vnímá.

Vzpomínáte na to obří zelené křeslo v centru Prahy? Typický příklad toho, jak Air Bank uměla zaujmout. Žádné nudné billboardy s úsměvy modelek z fotobanky. Místo toho nápad, který přiměl lidi se zastavit, vyfotit se a sdílet.

Co ale skutečně odlišilo Air Bank od konkurence, byla naprostá konzistence ve všem, co dělali. Od charakteristické zelené barvy přes přátelský tón komunikace až po design poboček s pohodlnými sedačkami a kávou zdarma. Všechno do sebe zapadalo jako puzzle a vytvářelo jednotný obraz banky, která tu je skutečně pro lidi.

S postupem času Air Bank ukázala, že jí záleží i na světě kolem nás. Podporovala kulturní akce, sportovní události a různé dobročinné projekty. Ne proto, že by to byl dobrý PR tah, ale protože to prostě patří k filozofii firmy, která chce být součástí komunity.

A výsledek? Z malého vyzývatele se stala banka, která nutí i ty největší giganty měnit své zaběhnuté postupy. Protože Air Bank dokázala něco, co se zdálo nemožné - že i banka může být institucí, na kterou se těšíte, když potřebujete řešit své finance.

Ocenění a úspěchy na trhu

Air Bank a.s. od svého vzniku v roce 2011 přináší opravdu svěží vítr do českého bankovnictví. Během své existence získala řadu prestižních ocenění, která jasně ukazují, jak moc se orientuje na potřeby běžných lidí.

Hned v začátcích dokázala všechny překvapit. Vzpomínáte, jak v roce 2013 nabízela spořicí účet s parádním úrokem, zatímco ostatní banky úroky spíš ořezávaly? Není divu, že za to získala ocenění Finanční produkt roku. A rok nato? Titul Nejdynamičtější banka roku, protože rostla jako z vody.

Mimořádně úspěšným byl pro Air Bank rok 2016, kdy v anketě Zlatá koruna zabodovala hned několikrát. Jejich běžný účet bral zlato mezi účty a jejich mobilní appka vyhrála mezi finančními aplikacemi. A není se čemu divit – byla jednoduchá, přehledná a mohli jste díky ní řešit peníze třeba v půl druhé ráno z gauče v obýváku.

Následující roky Air Bank jen potvrzovala, že umí přicházet s novinkami, které lidi opravdu chtějí. V roce 2018 se stala první bankou v Česku, která umožnila placení přes Google Pay i Apple Pay současně. Pamatujete, jak jste konečně mohli nechat peněženku doma a platit telefonem? Za to si vysloužila ocenění za technologickou inovaci roku. A jejich zákaznický servis? Ten samý rok získal cenu za nejlepší klientský servis – žádné nekonečné čekání na lince nebo přepojování mezi odděleními.

V roce 2019 potřetí za sebou získala titul Nejpřátelštější banka roku. Nejde přece jen o peníze, ale taky o to, jak se v bance cítíte, ne? Tehdy taky přišli s hypotékou bez poplatků – žádné malé písmenka, žádné překvapení na konci.

Když v roce 2020 udeřila pandemie, Air Bank ukázala, že umí zabrat, když je potřeba. Získala ocenění za nejlepší digitální banku, protože bleskově posílila online služby. Najednou jste mohli vyřešit skoro všechno z domova, bez nutnosti riskovat návštěvu pobočky.

Desáté narozeniny v roce 2021 oslavila Air Bank speciálním oceněním za dlouhodobý přínos k modernizaci českého bankovnictví. Není to úžasné, že za deset let přilákali přes 900 000 klientů, a to bez vtíravých reklam, jen díky doporučením spokojených zákazníků?

Nejnovější úspěchy z let 2022 a 2023 zahrnují ocenění za nejlepší mobilní bankovnictví a uznání za přístup k udržitelnosti. Začali nabízet zvýhodněné půjčky na ekologické projekty – třeba když jste chtěli solární panely na střechu nebo tepelné čerpadlo. Taky rozjeli investiční produkty, se kterými můžete vydělávat a zároveň podporovat dobré věci.

Air Bank za ty roky dokázala, že i v konzervativním bankovním světě lze dělat věci jinak, lidsky a s ohledem na skutečné potřeby klientů. A co vy, už jste se někdy setkali s jejich službami?

Konkurenční výhody oproti tradičním bankám

Air Bank: Banka, která změnila pravidla hry

Air Bank se od roku 2011 postavila tradičnímu bankovnictví čelem. Její hlavní konkurenční výhodou je především jednoduchý a transparentní přístup k bankovnictví, který přitahuje nejen mladé lidi, ale i všechny, kdo mají rádi moderní technologie a jasná pravidla.

Vzpomínáte si na časy, kdy jste za každý výběr z bankomatu nebo platbu platili jako za luxusní službu? Air Bank s tímhle nesmyslem skoncovala. Zatímco dinosauři bankovního světa si účtují poplatky za věci, které bereme jako samozřejmost, Air Bank nabízí běžné služby zdarma nebo za podmínek, ze kterých nebolí hlava. Tento přístup výrazně snižuje celkové náklady klientů na správu jejich financí a představuje významnou konkurenční výhodu.

Kdo z nás dnes chodí pravidelně do banky? Air Bank to pochopila a vsadila na špičkové digitální bankovnictví. Její mobilní aplikace patří k tomu nejlepšímu, co můžete na českém trhu najít. Je rychlá, intuitivní a spolehlivá – prostě funguje, když potřebujete. Tradiční banky sice také mají své aplikace, ale upřímně – kolikrát jste nad nimi zoufale vzdychali, když jste nemohli najít základní funkce?

Mimořádnou konkurenční výhodou je také lidský přístup ke klientům. Žádné nesrozumitelné bankéřské fráze, žádné malé písmenka ve smlouvách. Air Bank mluví s vámi jako s normálním člověkem, ne jako s číslem účtu. Tohle oceníte jak při marketingových kampaních, které často vtipně glosují bankovní svět, tak při reálné komunikaci na pobočce nebo po telefonu.

Air Bank navíc neustále přichází s novinkami, které vám usnadní život. Co třeba okamžité zamrazení karty jedním kliknutím v aplikaci, když ji nemůžete najít? Nebo rozdělení peněz do obálek, když si chcete našetřit na dovolenou? A instantní platby, které dorazí na účet v jiné bance během pár vteřin, i když je sobotní večer? Tohle všechno měla Air Bank dávno před tím, než se k tomu odhodlaly tradiční banky.

Půjčky bez zbytečných háčků? I to je Air Bank. Žádné skryté poplatky, žádné nesmyslné sankce. Můžete splatit úvěr dřív a neplatíte za to tučnou pokutu – což by v tradičním bankovnictví bylo téměř kacířství.

A co pobočky? Jasně, Air Bank jich nemá tolik jako velké banky. Ale upřímně – kolikrát za rok potřebujete fyzicky do banky? A když už tam jdete, není lepší vstoupit do moderního, otevřeného prostoru, než do sterilní kanceláře s přepážkami? Pobočky Air Bank jsou koncipovány jako otevřené prostory bez tradičních přepážek, což vytváří příjemnější atmosféru. Žádné fronty, žádné čekání za dveřmi s číslem v ruce.

Air Bank zkrátka dokázala, že bankovnictví může být fér, srozumitelné a bez zbytečných komplikací. Kombinuje moderní technologie s lidským přístupem a finančními podmínkami, které dávají smysl. Není divu, že si získala srdce tolika Čechů, kteří už nechtěli být jen dalším číslem v databázi tradiční banky.

Budoucí strategie a plány rozvoje

Air Bank se v posledních letech vypracovala mezi špičku inovativních bank u nás. A rozhodně nehodlá usnout na vavřínech! Klíčovým pilířem budoucího rozvoje je komplexní digitální transformace, která jde daleko za hranice vylepšování mobilní aplikace nebo internetového bankovnictví. Představte si, že vaše banka nejen reaguje na vaše potřeby, ale díky umělé inteligenci je dokáže předvídat. Třeba když plánujete dovolenou a banka vám sama nabídne výhodnější způsob placení v zahraničí.

Znáte ten pocit, kdy musíte obíhat několik finančních institucí kvůli různým službám? Air Bank s tím chce skoncovat. V příštích pěti letech výrazně rozšíří svou nabídku. Tento krok logicky reaguje na to, co dnes klienti skutečně potřebují – mít všechny finanční služby pohromadě. Z banky, kterou jste dosud znali hlavně kvůli běžným účtům a půjčkám, se stane komplexní finanční partner nabízející hypotéky, investiční produkty i služby pro drobné podnikatele.

A co víc? Air Bank pokukuje i za hranice. Postupně zvažuje vstup na zahraniční trhy, především v našem středoevropském regionu. Nebude to žádný bezhlavý útok – spíš promyšlená strategie založená na partnerství s místními hráči nebo chytrých akvizicích.

Peníze nejsou všechno – i banky to už pochopily. Udržitelnost a společenská odpovědnost představují další významný směr budoucího rozvoje Air Bank. Nejde jen o zelené řeči, ale konkrétní kroky: omezování financování projektů škodících životnímu prostředí, snižování vlastní uhlíkové stopy a podpora inovativních řešení. Možná si brzy všimnete, že vaše banka odmítne financovat projekty, které škodí planetě, a místo toho podpoří ty, které jí pomáhají.

Pamatujete, jak Air Bank přišla s revolučním přístupem I banku můžete mít rádi? Teď chystá další revoluci. Už nebude jen místem, kde si uložíte peníze nebo si vezmete půjčku. Chce se stát vaším finančním průvodcem životem. Banka chce být vnímána nikoliv jako pouhý poskytovatel bankovních služeb, ale jako komplexní finanční partner provázející klienta všemi životními situacemi. Díky analýze vašich výdajů a příjmů vám nabídne rady šité na míru – třeba jak efektivněji spořit na vysněný dům nebo jak lépe investovat.

Za oponou probíhá technologická revoluce – přesun do cloudu umožní bance pružněji reagovat na vaše potřeby a rychleji zavádět nové funkce. A s rostoucími kybernetickými hrozbami posiluje i bezpečnostní opatření.

Co to znamená pro zaměstnance? Některé rutinní pozice postupně převezmou automatizované systémy, ale vzniknou nová místa v oblastech jako datová analytika nebo vývoj produktů. Důraz bude kladen na kontinuální vzdělávání a rozvoj zaměstnanců – v rychle se měnícím světě financí je to nutnost, ne luxus.

Do roku 2030 chce Air Bank zdvojnásobit počet klientů a probojovat se mezi tři největší retailové banky v Česku. A to ne pomocí cenových válek, ale díky inovacím a kvalitním službám. Není to trochu odvážný plán? Možná ano, ale není to právě odvaha, co tuhle banku vždycky odlišovalo od ostatních?