Historie a vznik Air Bank

Air Bank vznikla v roce 2011 jako součást finanční skupiny PPF, kterou vlastnil Petr Kellner. Na český bankovní trh vstoupila s jasnou myšlenkou – změnit zaběhlé pořádky a nabídnout lidem něco, co tehdy zoufale chybělo: jednoduchost, férovost a přívětivý přístup.

Vzpomínáte si na tu dobu? Banky byly plné složitých poplatků, nepřehledných podmínek a často i nepříjemné atmosféry. Kdo z nás se netěšil, až z pobočky vypadne? Air Bank přišla jako svěží vítr do zatuchlého prostředí. Identifikovala, co lidé skutečně chtějí – banku, která mluví lidsky, nic neskrývá v malém písmu a nabízí moderní digitální služby.

Oficiální spuštění proběhlo 22. listopadu 2011, kdy otevřely první dvě pražské pobočky. Air Bank se od začátku profilovala jako banka pro 21. století, která staví na moderních technologiích a jednoduchosti. Zajímavé je, že bankovní licenci získala už v květnu téhož roku, ale čas do spuštění využila k pečlivému testování všech systémů – chtěla totiž fungovat bez zádrhelů hned od prvního dne.

Pamatujete na ty reklamy s dvojicí bankéřů? Mladý progresivní z Air Bank a ten konzervativní ze standardní banky? Tahle kampaň se stala naprostým hitem a jednou z nejdéle běžících reklamních kampaní u nás. Kdo by neznal hlášku I banku můžete mít rádi?

Pobočky Air Bank byly taky úplně jiné, než na co jsme byli zvyklí. Žádné přepážky, žádné fronty – místo toho neformální prostředí s pohodlnými sedačkami a samoobslužnými zónami. Konečně jsme se v bance mohli cítit jako lidé, ne jako otravní žadatelé!

Postupně banka rozšiřovala, co umí. V roce 2012 přišla se spotřebitelským úvěrem, o rok později s refinancováním hypoték a v roce 2014 přidala kontokorent. Velký úspěch zaznamenala mobilní aplikace My Air, která patří k nejlépe hodnoceným bankovním aplikacím na trhu. A není divu – je přehledná, rychlá a intuitivní. Kolikrát jste si díky ní vyřešili finance z pohodlí domova nebo třeba cestou v tramvaji?

Rok 2015 byl zlomový – Air Bank dosáhla provozního zisku a překročila hranici 400 000 klientů. To už nebyla žádná malá banka, ale významný hráč na trhu.

Zajímavý zvrat přišel v roce 2019, kdy se plánovala fúze s Home Credit a vytvoření nové banky pod názvem Moneta Money Bank. Nakonec byl tento plán v roce 2020 pozastaven. Po tragické smrti Petra Kellnera v roce 2021 došlo k přehodnocení strategie a v roce 2022 byla Air Bank spolu s dalšími finančními aktivy skupiny PPF prodána Monetě.

I přes tyto změny ve vlastnictví si Air Bank zachovala svou původní filozofii – dělat bankovnictví jinak, lépe a lidštěji. Za ty roky dokázala, že i v konzervativním bankovním světě lze přinášet inovace a skutečně naslouchat tomu, co lidé potřebují. Není to osvěžující, když vám banka rozumí a nenutí vás přizpůsobovat se zastaralým procesům?

Hlavní produkty a služby banky

Air Bank vám přináší finanční služby, které skutečně dávají smysl v dnešním rychlém světě. Jedním z hlavních produktů banky je běžný účet, který máte kompletně zdarma bez háčků a podmínek. Pamatujete si doby, kdy jste museli hlídat, z jakého bankomatu vybíráte? S Air Bank je tohle minulostí - výběry z jejich bankomatů jsou neomezeně zdarma a dokonce i z cizích bankomatů nemusíte platit do určitého limitu. A když cestujete? Žádný problém! Pod jedním účtem můžete mít různé měny, takže ať už jste v Chorvatsku nebo nakupujete z německého e-shopu, všechno zvládnete jednoduše.

Kdo by nechtěl, aby peníze pracovaly samy? Spořicí účet Air Bank patří mezi nejoblíbenější produkty a není divu. Nabízí lákavý úrok, často lepší než konkurence, a přitom k penězům máte přístup kdykoliv potřebujete - bez ztráty úroků! Stačí pár kliknutí a peníze přesunete mezi běžným a spořicím účtem okamžitě.

Život občas přináší nečekané výdaje. Spotřebitelské půjčky Air Bank jsou navržené tak, abyste přesně věděli, na čem jste. Žádné skryté poplatky, žádné hvězdičky malým písmem. Potřebujete splatit půjčku dřív? Skvělé, neplatíte za to ani korunu navíc. Celý proces je digitální - v nejlepším případě máte peníze na účtu během pár minut. A pokud vás trápí několik různých půjček, Air Bank vám je ráda sloučí do jedné s přehlednější splátkou.

Sen o vlastním bydlení může Air Bank pomoci splnit prostřednictvím hypoték s různými možnostmi fixace a konkurenčními sazbami. Celý proces je průhledný a máte po ruce specialisty, kteří s vámi proberou všechny možnosti.

Mobilní bankovnictví Air Bank není jen další aplikace ve vašem telefonu - je to vlastně celá pobočka v kapse. Chcete poslat peníze kamarádovi na oběd? Zkontrolovat, kolik jste utratili za kavárny minulý měsíc? Nebo nastavit trvalý příkaz na nájem? Všechno zvládnete pár ťuknutími. A bezpečnost? Ta je na prvním místě díky otisku prstu nebo rozpoznání obličeje.

Internetové bankovnictví vám pak nabídne ještě detailnější pohled na vaše finance. Graficky uvidíte, kam vlastně vaše peníze mizí, což vám může otevřít oči - možná zjistíte, že na jídlo v restauracích utrácíte víc, než jste si mysleli!

Chcete nechat peníze růst? Air Bank nabízí investiční produkty pro každého - od začátečníků po zkušené investory. Nejde jen o nabídku fondů, ale i o vzdělávání, abyste rozuměli, do čeho vlastně investujete.

Platební karty Air Bank jdou s dobou - podporují bezkontaktní platby a snadno je přidáte do Apple Pay nebo Google Pay. Zapomněli jste peněženku doma? Nevadí, stačí mít telefon. A díky okamžitým notifikacím vždy víte o každé platbě.

Pro klidný spánek nabízí Air Bank ve spolupráci s pojišťovnami pojistné produkty - od cestovního pojištění po pojištění schopnosti splácet. Protože život přináší nečekané situace a je dobré být připraven.

Air Bank neustále sleduje nové trendy a naslouchá potřebám svých klientů. Proto se stala bankou, které důvěřují tisíce Čechů, kteří už nechtějí zbytečně platit za základní bankovní služby a oceňují jasná pravidla bez drobného písma na konci smlouvy.

Mobilní aplikace a internetové bankovnictví

Mobilní aplikace a internetové bankovnictví Air Bank patří mezi nejmodernější bankovní nástroje na českém trhu. Fakt, že můžu zkontrolovat zůstatek nebo poslat peníze kamarádovi na pivo, zatímco čekám na tramvaj, je k nezaplacení. Rozhraní je tak jednoduché, že s ním zvládne pracovat i moje máma, která jinak s technikou bojuje na život a na smrt. Přesně o tohle Air Bank vlastně vždycky šlo – dělat bankovnictví tak, aby mu rozuměl každý.

Jasně, v apce Air Bank najdete všechno, co potřebujete – platby, převody, kontrolu zůstatku. Ale co mě osobně dostalo, jsou ty pokročilé funkce, které vám fakt usnadní život. Třeba automatické třídění výdajů – konečně jsem zjistil, že utrácím majlant za jídlo v restauracích. A když potřebuju každý měsíc posílat nájemné, šablona pro opakované platby je božím darem. Už žádné opisování čísla účtu a zapomenuté platby!

Co oceňuju, je propojení mezi počítačem a mobilem. Ať už koukám na účet v práci na notebooku nebo večer v posteli na mobilu, vidím vždycky to samé. A nemusím se bát o bezpečnost – přihlašování s vícefaktorovou autentizací mi dává jistotu, že se k mým penězům jen tak někdo nedostane. Air Bank navíc neusíná na vavřínech a pořád vylepšuje zabezpečení proti všem těm hackerům a podvodníkům.

Pamatujete, jak vám v obchodě vypadla karta z kapsy a nemohli jste ji najít? Dřív byste panikařili a volali na infolinku. Teď stačí dva ťuky v aplikaci a karta je zamčená. A když ji pak najdete zapadlou v kapse u bundy, stejně rychle ji zase odemknete. Tahle funkce mi už několikrát zachránila nervy.

Naprostým trhákem je inovativní funkce rozdělení plateb. Minulý měsíc se mi rozbila pračka a musel jsem nečekaně vysolit dvanáct tisíc. Díky Air Bank jsem platbu rozložil na tři části a nemusel jsem do konce měsíce jíst jen rohlíky s paštikou. Celé to nastavíte za pár vteřin přímo v aplikaci. Není to skvělé?

Cestujete rádi? Air Bank vám usnadní i tohle. Když jsem byl naposledy v Chorvatsku, ocenil jsem výhodné kurzy a možnost sledovat, kolik vlastně v přepočtu utrácím. Žádné překvapení po návratu domů, kdy zjistíte, že jste utratili dvakrát víc, než jste mysleli.

V době, kdy všichni řešíme, jak pomoct planetě, přichází Air Bank s ekologickou stránkou bankovnictví. Všechny výpisy, potvrzení a dokumenty máte v elektronické podobě. Žádné zbytečné papíry, které stejně jen založíte někam do šanonu a už nikdy neuvidíte. Všechno máte po ruce v telefonu nebo počítači.

A co mě osobně dostalo? Funkce automatického spoření. Nastavil jsem si, že se mi zaokrouhluje každá platba a rozdíl jde na spoření. Ani to nebolí, a přitom se mi na účtu postupně střádá na vysněnou dovolenou. Je to jako mít hodného strýčka, který vám tajně šetří na dárky.

Air Bank fakt jede. Neustále něco vylepšují, přidávají nové funkce a poslouchají, co klienti chtějí. Proto taky zůstávají na špičce digitálního bankovnictví u nás. A upřímně? Nedovedu si představit, že bych se vrátil k té otravné klasice, kdy jsem musel pro každou blbost do pobočky.

Výhody a nevýhody účtů

Výhody a nevýhody účtů u Air Bank

Znáte ten pocit, když vám banka každý měsíc strhne poplatek za vedení účtu a vy si říkáte, proč vlastně? S Air Bank tento problém mít nebudete. Nulové poplatky za vedení účtu jsou jednou z největších předností této moderní banky, která si za poslední roky vybudovala solidní pozici na českém trhu.

Pamatujete si, jak jste dřív museli hledat svůj bankomat, abyste neplatili za výběr? Air Bank tohle elegantně vyřešila. Výběry z bankomatů máte zdarma, a to i z cizích bank! Jen pozor – týká se to omezeného počtu výběrů měsíčně, takže když budete hotovost vybírat příliš často, můžete narazit.

Co mě osobně na Air Bank baví nejvíc? Jejich mobilní aplikace a internetbanking jsou skutečně povedené. Žádné složité proklikávání, žádné nepřehledné menu. Všechno najdete intuitivně a rychle. Jednou jsem potřebovala urgentně poslat peníze kamarádce na dovolené a zvládla jsem to během čekání na autobus.

Cestujete často do zahraničí nebo nakupujete v e-shopech v cizí měně? Možnost mít více účtů v různých měnách se vám bude hodit. Nemusíte řešit převody přes směnárny a kurzy jsou u Air Bank fakt rozumné. Když jsem loni platila ubytování v Chorvatsku, ušetřila jsem oproti směnárně skoro pětistovku!

Ale není všechno růžové, že? Poboček Air Bank je stále poměrně málo. Pokud bydlíte v menším městě, možná budete muset cestovat, když budete potřebovat něco řešit osobně. Moje babička z malého města na jihu Moravy tohle vnímá jako velký problém – do nejbližší pobočky to má 30 kilometrů.

Taky je fér přiznat, že nabídka doplňkových služeb není tak bohatá jako u tradičních bank. Hledáte-li složitější investiční produkty nebo specifické bankovní služby, možná budete zklamaní. Air Bank se soustředí hlavně na základní bankovnictví, což je skvělé pro běžné uživatele, ale náročnější klienti mohou narážet na limity.

Úročení běžných účtů je sice lepší než u konkurence, ale upřímně – v dnešní době inflace to stejně není žádná sláva. Peníze vám na účtu pomalu ubývají, i když číslo roste. Není to samozřejmě problém jen Air Bank, ale pokud hledáte skutečné zhodnocení úspor, budete muset hledat jinde.

Podnikáte? Pak možná narazíte na omezenou nabídku služeb pro firmy. Air Bank je primárně bankou pro běžné spotřebitele, ne pro byznys. Kamarád, který rozjížděl e-shop, musel nakonec přejít jinam, protože narážel na různá omezení, která mu komplikovala podnikání.

A ještě jedna věc – digitální zaměření banky může být problém pro starší lidi nebo ty, kteří s technologiemi příliš nekamarádí. Můj děda se snažil s Air Bank účtem pracovat, ale nakonec se vrátil ke své staré bance, kde může všechno vyřešit na přepážce s živým člověkem.

I přes tyto nedostatky zůstává Air Bank skvělou volbou pro většinu běžných uživatelů, kteří ocení jednoduchost, transparentnost a nízké náklady. Zvažte své potřeby a priority – možná zjistíte, že je to přesně ta banka, kterou hledáte.

Poplatková politika a úrokové sazby

Air Bank od svého vzniku v roce 2011 přináší opravdový závan čerstvého vzduchu do českého bankovnictví. Čím vlastně vyčnívá mezi ostatními? Především svou poplatkovou politikou, která je jako den a noc oproti tradičním bankám, a úrokovými sazbami, které vás nenechají chladnými.

Představte si, že máte běžný účet zcela zdarma - žádné podmínky, žádné háčky typu musíte u nás utratit aspoň tolik a tolik. Nic takového! Posíláte peníze kamarádovi nebo platíte nájem? Všechny tuzemské platby jsou bez poplatku. A co teprve výběry z bankomatů! Z těch Air Bank si můžete vybírat, kolikrát chcete, bez omezení počtu výběrů. Navíc, když jste někde ve městě a poblíž není jejich bankomat, nevadí - z cizích bankomatů máte tři výběry měsíčně zdarma. Vzpomeňte si, kolikrát jste u jiné banky museli platit za každý výběr...

Cestujete do zahraničí nebo nakupujete v evropských e-shopech? Air Bank vás nezruinuje ani tady. Eura posílá a přijímá za hubičku a když platíte kartou třeba na dovolené v Itálii, neúčtuje vám žádné skryté poplatky za směnu. To už se vám asi někdy stalo, že jste se vrátili z dovolené a zjistili, že jste za každou platbu kartou platili navíc, ne?

A teď to nejlepší - úrokové sazby. Air Bank dlouhodobě nabízí jedny z nejvyšších sazeb na spořicích účtech. Mají chytrý systém - základní úrok dostanete vždycky, ale když párkrát za měsíc máchnete kartou (stačí pět plateb), máte bonusovou sazbu na část vkladu. Není to geniální motivace používat jejich služby? Místo abyste peníze nechali ležet ladem, můžou vám pěkně vydělávat.

Potřebujete si půjčit? I tady Air Bank myslí na vaši peněženku. Úrokové sazby u půjček jsou fér a často mají akce pro nové klienty. A co teprve možnost splatit půjčku dřív bez jakýchkoliv sankcí či poplatků! Vzpomínáte, jak jste u své předchozí banky chtěli splatit půjčku dříve a oni vám naúčtovali tučný poplatek? Tady se to nestane.

Air Bank navíc pružně reaguje na změny na trhu. Když Česká národní banka hne se sazbami, Air Bank obvykle nezaspí a rychle upraví podmínky - většinou ve váš prospěch.

Co mě osobně vždycky potěší, je jejich přehledný sazebník na webu. Žádné drobné písmo, žádné složité podmínky. Prostě jasně vidíte, co a za kolik. Není to úleva oproti těm bankám, kde musíte luštit sazebník jako detektivku?

Není divu, že si Air Bank získala tolik příznivců, hlavně mezi mladšími lidmi a těmi, kteří ocení jednoduchost a férové jednání. Konečně banka, která s vámi nemluví jako s číslem, ale jako s člověkem.

Vzduch, který dýcháme, je jako banka, která nám dává život. Stejně tak Air Bank nám dává svobodu v našich financích - svěží vítr v bankovním světě.

Tomáš Hruška

Pobočková síť a bankomaty

Air Bank má rozsáhlou síť poboček a bankomatů po celé republice, kde si můžete v klidu vyřídit všechno potřebné. Naše pobočky najdete skoro v každém větším městě – stačí se jen podívat na mapu a určitě objevíte tu, která je vám nejblíž.

Už jste někdy navštívili naši pobočku? Každá z nich má vzdušný a otevřený design, žádné přepážky ani bariéry mezi vámi a našimi bankéři. Prostě přijdete, pohodlně se usadíte a v klidu proberete, co potřebujete. Máte s sebou děti? Žádný problém! Děti se zabaví v dětském koutku, zatímco vy si v klidu vyřídíte své finance. A samozřejmě je u nás k dispozici i Wi-Fi zdarma, kdybyste si potřebovali něco rychle zjistit na internetu.

Otevírací doba našich poboček je nastavená tak, aby vyhovovala vašemu nabitému programu. Většinou máme otevřeno ve všední dny od 9 do 18 hodin, ale pobočky v obchoďácích mají často otevřeno i o víkendech. Nestíháte to během týdne? Zajeďte k nám třeba v sobotu při nákupech.

Co se týče výběrů hotovosti, máme přes 300 vlastních bankomatů rozmístěných po celé zemi. A nejsou to jen tak ledajaké bankomaty! Můžete na nich nejen vybírat, ale i vkládat peníze. Představte si situaci – prodáváte něco na bazaru, dostanete hotovost a hned ji můžete vložit na svůj účet, aniž byste museli hledat pobočku. Navíc naše bankomaty umí bezkontaktní výběry – stačí přiložit kartu nebo telefon a je to.

A teď to nejlepší – výběry z našich bankomatů máte vždycky zdarma. Ano, čtete správně. Žádné počítání výběrů, žádné hlídání limitů. A nejen to! Díky naší spolupráci s ČSOB můžete zdarma využívat i jejich bankomaty. To znamená, že máte k dispozici přes 1000 bankomatů po celé republice, kde neplatíte ani korunu za výběr.

Nevíte, kde najít nejbližší pobočku nebo bankomat? Žádný stres! Stačí otevřít interaktivní mapu v naší aplikaci My Air nebo na webu, zadat svoji polohu a hned vidíte, co je vám nejblíž. Třeba zjistíte, že cestou z práce procházíte každý den kolem našeho bankomatu, aniž byste o tom věděli.

Pořád rozšiřujeme naši síť, abychom byli ještě blíž k vám. Plánujeme nové pobočky tam, kde jsme dosud chyběli, a instalujeme další bankomaty na místech, kde se často pohybujete – v obchodních centrech, na nádražích nebo třeba v univerzitních kampusech.

Chceme, abyste měli přístup ke svým penězům kdykoliv a kdekoliv. Proto kromě poboček a bankomatů neustále vylepšujeme i naše internetové bankovnictví a mobilní aplikaci. Vždyť kolikrát potřebujete něco zaplatit nebo zkontrolovat zůstatek třeba o půlnoci nebo když jste na dovolené na druhém konci světa, že?

Zákaznická podpora a hodnocení klientů

Air Bank se dlouhodobě snaží poskytovat svým klientům nadstandardní zákaznickou podporu, což je jeden z hlavních důvodů, proč si získala na českém bankovním trhu tak silnou pozici. Klienti oceňují především rychlost a efektivitu řešení jejich požadavků, ať už se jedná o běžné dotazy nebo složitější problémy spojené s jejich bankovními účty či úvěrovými produkty.

Představte si, že potřebujete rychle vyřešit problém s platbou a místo čekání v nekonečné frontě vám někdo pomůže téměř okamžitě. Přesně tohle nabízí zákaznická podpora Air Bank, která je dostupná každý den od rána do večera. Nemusíte si brát dovolenou nebo odbíhat z práce, abyste si zařídili důležité finanční záležitosti. Mnoho lidí v recenzích mluví o tom, jak je vstřícný přístup operátorů mile překvapil – žádné složité bankovní termíny, jen jasná a srozumitelná komunikace. A co je nejlepší? Většinou stačí jediný hovor a je vyřešeno!

Nechce se vám telefonovat? Žádný problém! Můžete napsat e-mail a odpověď dostanete obvykle do 24 hodin, což je v bankovnictví docela nadstandard. Nebo si prostě otevřete aplikaci a chatujete přímo tam. Tuhle možnost milují hlavně mladší lidé – žádné formality, žádné čekání na lince, prostě napíšete a je to.

Air Bank v posledních letech pořádně zapracovala na svém online zákaznickém centru. Najdete tam vlastně všechno, co potřebujete vědět – od základních informací až po detailní návody. A víte, co je super? Neustále ho vylepšují podle toho, co jim lidé řeknou. Konečně banka, která opravdu poslouchá!

Když se podíváte na různé průzkumy spokojenosti, Air Bank pravidelně sklízí vysoké známky. Spokojenost klientů Air Bank je nadprůměrná ve srovnání s jinými bankami. A není se čemu divit – kdo by neměl rád banku, která je transparentní, nabízí jednoduché produkty a neúčtuje vám poplatek za každý nádech a výdech?

Stačí se podívat na sociální sítě nebo recenzní portály. Lidé tam neustále chválí mobilní aplikaci a internetové bankovnictví. Konečně vidím, kam mi mizí peníze! nebo Nikdy jsem neměl/a tak dobrý přehled o svých financích! – takové komentáře nejsou výjimkou. Díky přehlednému zobrazení výdajů si mnozí konečně dokážou lépe plánovat rozpočet.

Co dělá Air Bank jinak? Aktivně sbírá názory svých klientů a – představte si to – skutečně s nimi něco dělá! Tento přístup orientovaný na klienta není v bankovnictví samozřejmostí. Kolikrát jste měli pocit, že vaše připomínky končí v černé díře? U Air Bank zjevně ne.

A co když se něco pokazí? I to se může stát, nikdo není dokonalý. Ale způsob, jakým Air Bank řeší reklamace, je prostě jiný. Transparentně, rychle a s cílem najít řešení, které je pro vás co nejlepší. Není divu, že lidé bance důvěřují i po letech.

Když to shrneme – zákaznická podpora a vysoká spokojenost klientů jsou klíčovými faktory úspěchu Air Bank na českém trhu. Dokázali, že i v bankovnictví, které bývá často spojováno s byrokracií a neosobním přístupem, lze dělat věci jinak. A lidé to oceňují svojí věrností.

Inovace a budoucí směřování banky

Inovace jsou součástí DNA této banky už od roku 2011, kdy Air Bank vstoupila na český trh s jasnou vizí: přinést svěžest do bankovnictví, které tehdy působilo zaprášeně. A nutno říct, že se jí to daří i po více než deseti letech.

Když otevřu mobilní aplikaci My Air, občas žasnu, jak se zase posunula kupředu. Není divu, že patří k nejlépe hodnoceným bankovním appkám u nás. Vzpomínáte, jaká to byla úleva, když konečně přišly okamžité platby? A co teprve možnost spravovat trvalé příkazy přímo v mobilu nebo se přihlásit otiskem prstu místo zdlouhavého vyťukávání hesla!

Umělá inteligence a personalizace služeb už dávno nejsou jen marketingové fráze. Air Bank na tomto poli skutečně maká. Představte si, že vám banka sama nabídne výhodnější způsob spoření přesně ve chvíli, kdy dostanete roční bonus v práci. Nebo vás upozorní, že platíte zbytečně vysoké poplatky za službu, kterou ani nevyužíváte. Takhle nějak vypadá budoucnost, na které Air Bank pracuje.

Open banking možná zní jako nudný technický termín, ale v praxi jde o revoluci. Díky propojení s dalšími finančními aplikacemi můžete mít konečně všechny své finance pod jednou střechou. Třeba když potřebujete rychle zjistit, kolik vám zbývá na dovolené, nemusíte přepínat mezi pěti různými aplikacemi.

S placením je to dnes také hračka. Google Pay, Apple Pay... stačí přiložit telefon a je zaplaceno. Vzpomínáte, jak jsme dřív lovili v peněžence drobné? A bezpečnost online nákupů? Air Bank experimentuje s jednorázovými virtuálními kartami, takže když nakupujete na neznámém e-shopu, nemusíte se strachovat, že vám někdo vybílí účet.

Udržitelnost a odpovědné bankovnictví nejsou jen prázdná slova na webových stránkách. Air Bank skutečně snižuje papírování a podporuje ekologické projekty. Kolikrát jste v poslední době museli do pobočky s papírovým formulářem? Já tedy ani nepamatuji.

Investování bylo dlouho doménou jen pro zasvěcené, ale i tady Air Bank bourá mýty. Po úspěšném zavedení investování do podílových fondů chystá další možnosti. Konečně můžeme nechat peníze pracovat, místo aby ležely ladem na účtu s minimálním úrokem.

Klientská podpora v Air Bank je zajímavým mixem technologií a lidskosti. Jednoduché věci vyřeší chatbot, ale když jde do tuhého, přebírá otěže skutečný člověk. Tento hybridní model zajišťuje efektivitu při zachování osobního přístupu - není skvělé, když nemusíte počítači desetkrát opakovat, co potřebujete?

Air Bank už dávno není jen bankou pro jednotlivce. Postupně rozšiřuje služby i pro drobné podnikatele a malé firmy. Navíc posiluje v oblasti půjček a refinancování hypoték. Takže až budete řešit bydlení nebo rozjezd vlastního byznysu, možná nebudete muset hledat jinou banku.

Technologické zázemí banky prochází neustálou modernizací. Cloud, mikroslužby, agilní vývoj... Pro běžného klienta to zní jako sci-fi, ale v praxi to znamená, že nové funkce přicházejí rychleji a systémy zvládnou i nápor v době výplat nebo Vánoc.

Air Bank chápe, že moderní bankovnictví musí být propojené s každodenním životem. Vyvíjí proto nástroje, které vám pomohou sledovat výdaje, plánovat rodinný rozpočet nebo si našetřit na vysněnou dovolenou. A nejlepší na tom je, že tyto nástroje jsou skutečně použitelné i pro běžné lidi, ne jen pro finanční experty.