Historie a založení Air Bank a.s.

Air Bank vznikla v roce 2010 jako součást finanční skupiny PPF, kterou tehdy vedl Petr Kellner, jeden z nejúspěšnějších českých byznysmenů. ČNB jí udělila bankovní licenci 31. května 2011, čímž odstartovala její příběh na českém bankovním trhu. Od začátku byla jiná – svěží vítr v záplavě tradičních bank.

Vzpomínáte si ještě na 22. listopad 2011? Právě tehdy se v pražském obchoďáku Nový Smíchov otevřela první pobočka Air Bank. Zakladatelé měli jasnou vizi – vytvořit banku bez zbytečných komplikací, s průhlednými podmínkami a lidským přístupem. Tyhle hodnoty se staly DNA celé firmy.

Hlavním mozkem za vznikem Air Bank byl Erich Čomor, který se ujal role prvního generálního ředitele. Přišel s nápadem banky nezatížené dinosauřími procesy a zastaralými systémy. Díky tomu mohla Air Bank pružně reagovat na to, co moderní klienti skutečně potřebují.

V začátcích nabízela jen základní služby – běžné a spořicí účty, spotřebitelské půjčky. Postupem času ale přidávala další produkty a neustále je vylepšovala. Když přišla s mobilním bankovnictvím, bylo to přesně v době, kdy Češi začínali řešit své finance přes mobil.

Air Bank se od prvního dne prezentovala jako banka pro 21. století. Pamatujete na ty reklamy se starým a novým bankéřem? Trefily se do černého a pomohly vybudovat image moderní banky, která rozumí běžným lidem. A fungovalo to skvěle – klientská základna rostla závratným tempem.

Už v roce 2012, jen rok po startu, měla Air Bank přes 100 000 klientů! To bylo mnohem víc, než kdokoli čekal. Ukázalo se, že Češi už měli plné zuby zkostnatělých bank a jejich složitých podmínek.

V roce 2018 přišla zpráva, že PPF plánuje prodat Air Bank skupině Moneta Money Bank. Z plánované fúze ale nakonec sešlo a v roce 2021 byla jednání definitivně ukončena. Air Bank tak zůstala pod křídly PPF.

Březen 2021 přinesl tragickou zprávu o úmrtí Petra Kellnera, což částečně ovlivnilo směřování celé skupiny PPF. Air Bank ale pokračovala v nastaveném kurzu a dál rozvíjela své služby.

Za těch pár let existence se z nováčka na trhu stala respektovaná banka, která dokáže šlapat na paty i těm největším bankám v Česku. Její příběh ukazuje, že i v konzervativním bankovnictví může uspět někdo, kdo přinese čerstvý pohled a skutečně naslouchá potřebám lidí. Není divu, že si získala srdce tolika Čechů – vždyť kdo by nechtěl banku, která nedělá věci zbytečně složité?

Vlastnická struktura a mateřská společnost

Air Bank a.s. je součástí silné finanční skupiny PPF, jedné z největších investičních skupin ve střední a východní Evropě. Její příběh začal v roce 2011, kdy ji pod křídly PPF založil Petr Kellner. Pamatujete si ještě na dobu, kdy se na českém bankovním trhu objevila tahle svěží novinka? Přišla s heslem I banku můžete mít rádi a skutečně zamíchala kartami v tehdy poměrně zkostnatělém bankovním sektoru.

Banka původně patřila pod Home Credit B.V., což dávalo smysl – zatímco Air Bank cílila na běžné Čechy, kteří chtěli normální banku bez nesmyslných poplatků, Home Credit se věnoval půjčkám nejen u nás, ale i v Rusku, Číně a dalších asijských zemích.

Významná změna ve vlastnické struktuře přišla v roce 2018. To byl ten rok, kdy PPF rozjela plány na spojení s Monetou, pamatujete? Měla vzniknout třetí největší banka u nás. Jenže v roce 2019 z toho sešlo – nedokázali se dohodnout na ceně. Trochu jako když se nedohodnete na ceně při prodeji auta a raději si ho necháte.

Po tragické smrti Petra Kellnera v březnu 2021 (ta zpráva tehdy zasáhla celé Česko) zůstala základní struktura Air Bank stejná, i když se leccos v PPF změnilo. Skupina PPF dál posilovala své bankovní aktivity a Air Bank si udržovala svou pozici banky, která nekouše.

A pak se to v roce 2021 rozjelo znovu – PPF koupila významný podíl v Monetě a znovu navrhla spojení. Tentokrát to vyšlo a v prosinci 2021 akcionáři Monety řekli ano. Tak začal vznikat nový silný hráč na českém bankovním trhu.

Tato struktura dnes umožňuje Air Bank využívat výhod velké skupiny, ale zároveň si zachovat svůj osobitý přístup. Je to jako být součástí velké rodiny – máte podporu, když ji potřebujete, ale pořád si můžete jít vlastní cestou.

Z pohledu dohledu je Air Bank samozřejmě pod kontrolou České národní banky, stejně jako celá skupina PPF Financial Holdings. Tenhle dohled je vlastně taková pojistka pro všechny klienty, že jejich peníze jsou v bezpečí.

Produkty a služby pro klienty

Air Bank přináší finanční produkty a služby, které skutečně odpovídají dnešní době. Už od roku 2011 děláme bankovnictví jinak - jednoduše, bez zbytečných komplikací a s důrazem na to, co opravdu potřebujete.

Srdcem naší nabídky je běžný účet bez nesmyslných poplatků. Vzpomínáte si na doby, kdy jste platili za každý výběr z bankomatu? U nás je to minulost. Posílejte platby, kolik chcete, vybírejte z našich bankomatů zdarma a užívejte si výhodné podmínky i u cizích bankomatů. Naše aplikace My Air vám navíc dává naprostou kontrolu nad financemi - ať už jste na pohovce, v kavárně nebo na cestách. Představte si, že jedete na dovolenou a potřebujete rychle poslat peníze za ubytování - stačí pár klepnutí a je hotovo.

Chcete, aby vaše peníze pracovaly za vás? Náš spořicí účet nabízí lákavý úrok bez háčků a podmínek. Žádné pokud utrácíte tolik a tolik nebo když splníte tyto tři podmínky. Prostě férový úrok pro každého. A peníze? Ty přesunete mezi běžným a spořicím účtem okamžitě. Třeba když večer zjistíte, že zítra budete potřebovat větší částku na nečekaný výdaj.

Život občas přináší situace, kdy potřebujeme finanční injekci. Naše spotřebitelské půjčky jsou průzračné jako horský potok - žádné skryté poplatky, žádné malé písmo na konci smlouvy. A co je nejlepší? Můžete je vyřídit z pohodlí domova během pár minut. Splácíte rychleji? Skvěle! Předčasné splacení u nás neznamená pokutu, ale pochvalu. Máte několik půjček jinde a ztrácíte přehled? Konsolidace vám pomůže snížit měsíční zatížení a vrátit klid do vašeho rozpočtu.

Sen o vlastním bydlení podpoříme hypotékou s podmínkami, které vás nebudou budit ze spaní. Nabízíme konkurenční sazby a flexibilitu, kterou oceníte v průběhu let splácení. Vždyť hypotéka je běh na dlouhou trať, ne sprint.

S našimi debetními kartami Mastercard máte peníze vždy po ruce - ať už platíte bezkontaktně v obchodě, nebo nakupujete online. A bezpečnost? Tu bereme vážně. Kartu můžete okamžitě zablokovat přes aplikaci, kdyby se ztratila. Navíc používáme dvoufaktorovou autentizaci, aby vaše online platby byly chráněné jako v trezoru.

Myslíte na budoucnost? Naše podílové fondy jsou dostupné přímo v bankovnictví a začít můžete i s menší částkou. Žádné složité procedury nebo návštěvy specializovaných poradců. Jednoduše si vyberete fond podle toho, jestli jste spíše opatrný střadatel nebo odvážnější investor.

Podnikatelé, nezapomínáme ani na vás! Podnikatelské účty jsme navrhli tak, aby vám usnadnily život a vy jste se mohli soustředit na to, co umíte nejlépe - vaše podnikání. Minimum poplatků a maximum služeb v internetovém bankovnictví i mobilní aplikaci.

A protože žijeme v digitální době, neustále rozšiřujeme možnosti, jak vyřídit vše online. Elektronické podpisy dokumentů nebo vzdálená identifikace jsou jen začátek cesty, na které děláme bankovnictví skutečně pro lidi 21. století.

Inovativní přístup k bankovnictví

Bankovní revoluce po česku: Jak Air Bank změnila pravidla hry

Pamatujete si dobu, kdy návštěva banky znamenala hodiny čekání, nepřehledné poplatky a frustraci? Air Bank a.s. se od roku 2011 stala skutečným průkopníkem nového přístupu k bankovnictví v České republice. Není to tak dávno, co jsme všichni museli snášet aroganci tradičních bank - a pak se objevil někdo, kdo řekl: Pojďme to dělat jinak.

Tradiční banky nás roky krmily nesrozumitelnými sazebniky a skrytými poplatky. Kolikrát jste objevili na výpisu transakci s popisem poplatek za vedení a vůbec netušili, za co vlastně platíte? Air Bank tohle všechno poslala k vodě a vsadila na banku, která skutečně stojí na straně klientů. Žádné malé písmo, žádné hvězdičky, žádné překvapení na konci měsíce.

Vzpomínáte, jak jste dřív museli všechno řešit na pobočce? Stát frontu kvůli změně trvalého příkazu nebo výběru větší částky? Air Bank byla mezi prvními, kdo pochopil, že náš život se odehrává v mobilu. Jejich aplikace není jen nějaký polovičatý pokus o digitalizaci - je to plnohodnotný nástroj, který vám dává banku do kapsy. A co je nejlepší? Neustále ji vylepšují podle toho, co skutečně potřebujeme.

Osobní přístup v době algoritmů není samozřejmost. Zatímco jiné banky vás vidí jen jako číslo účtu a příjmovou kategorii, Air Bank se snaží pochopit, kdo vlastně jste a co potřebujete. Není to příjemné, když vám banka nabídne něco, co dává smysl pro vaši konkrétní situaci, místo aby vás zahrnula generickými nabídkami na produkty, které vůbec nepotřebujete?

Vzali jste si někdy půjčku a pak zjistili, že ji nemůžete splatit dřív, aniž byste zaplatili tučnou pokutu? Tohle je přesně ten typ nesmyslů, který Air Bank odstranila. Jejich půjčky můžete splatit kdykoliv, bez zbytečných sankcí. A spořicí účty? Žádné složitosti typu pokud provedete přesně 5 transakcí měsíčně a zároveň máte nastavené inkaso a zároveň svítí Měsíc v úplňku, dostanete lepší úrok. Prostě konkurenceschopná sazba, tečka.

Když vejdete na pobočku Air Bank, máte pocit, že jste spíš v příjemné kavárně než v bance. Žádné přepážky, žádné bariéry, jen otevřený prostor, kde se můžete cítit jako člověk, ne jako otravný žadatel. Není tohle způsob, jakým by měly fungovat všechny služby v 21. století?

Kolik zbytečných papírů jste už od banky dostali? Air Bank pochopila, že tištěné výpisy a formuláře ve třech kopiích jsou nejen otravné, ale taky zbytečnou zátěží pro životní prostředí. Digitalizace u nich není jen prázdné slovo v marketingových materiálech - je to skutečná praxe, která šetří čas, nervy i stromy.

Bezpečnost bez kompromisů je další oblast, kde Air Bank neustupuje. Biometrické ověřování, pokročilé šifrování - všechno funguje na pozadí tak, že si toho ani nevšimnete. Není skvělé, když je ochrana vašich peněz samozřejmostí, a ne něčím, co vás neustále obtěžuje složitými postupy?

Způsob, jakým Air Bank komunikuje, je jako závan čerstvého vzduchu v zatuchlém světě bankovnictví. Žádné subjekt plnění závazků vůči poskytovateli finančních služeb - prostě jen splácení půjčky. Rozumíte tomu hned a nemusíte mít ekonomický slovník po ruce. Není tohle vlastně to, co bychom měli očekávat od každé služby?

Díky Air Bank už víme, že i bankovnictví může být lidské, srozumitelné a férové. Její úspěch není náhoda - je to důkaz, že když se někdo odváží vystoupit z řady a dělat věci s ohledem na skutečné potřeby lidí, může změnit celé odvětví. A to je přesně to, co potřebujeme - více firem, které se nebojí myslet jinak a stavět zákazníka na první místo.

Pobočková síť a dostupnost

Air Bank a.s. od svého založení v roce 2011 razí cestu moderního bankovnictví, což se jasně promítá i do jejího přístupu k pobočkám. Zatímco tradiční banky mají po republice stovky poboček, Air Bank vsadila na strategii menšího počtu větších a komfortnějších poboček na frekventovaných místech velkých měst.

Aktuálně má Air Bank kolem 35 kamenných poboček, hlavně v krajských a větších městech. To je samozřejmě mnohem méně než u dinosaurů bankovního světa jako Česká spořitelna nebo ČSOB s jejich stovkami poboček. Jenže Air Bank tohle zdánlivé mínus proměnila ve svou výhodu.

Zajdete-li do pobočky Air Bank, hned poznáte rozdíl. Žádné chladné přepážky s úředníky za sklem, ale moderní, vzdušný prostor s příjemnou atmosférou. Bankéři přicházejí přímo za vámi, můžete se pohodlně usadit a v klidu probrat, co potřebujete. A co je super – každá pobočka má samoobslužnou zónu s bankomaty a platbomaty, takže i když má pobočka zavřeno, základní operace zvládnete.

A kdy mají vlastně otevřeno? Mnohem praktičtěji než klasické banky! Většina poboček funguje i večer a o víkendech, zvlášť ty v obchoďácích. Konečně banka, která chápe, že ne každý může vyřizovat své finance mezi devátou a pátou.

Tím hlavním trumfem Air Bank je ale důraz na digitální bankovnictví. Od začátku stavěla na super přívětivém internetovém a mobilním bankovnictví. Jejich mobilní aplikace pravidelně sbírá nejvyšší hodnocení a upřímně, když ji jednou vyzkoušíte, těžko se vrátíte k těm složitým a nepřehledným aplikacím jiných bank. Zvládnete v ní prakticky všechno – od běžných plateb přes správu půjček až po investování.

Potřebujete vybrat hotovost? Air Bank má asi 400 vlastních bankomatů po celé republice. A co je ještě lepší – pět výběrů měsíčně z jakéhokoliv bankomatu v ČR máte zdarma. Takže vlastně můžete používat tisíce bankomatů bez poplatků. Není to geniální?

Když potřebujete s něčím poradit a nemůžete do pobočky, máte několik možností. Klientské centrum je k dispozici na telefonu i chatu, a to sedm dní v týdnu. Air Bank je také hodně aktivní na sociálních sítích, kde odpovídá na dotazy často rychleji než tradiční banky.

Jako jedna z prvních bank u nás Air Bank zavedla možnost zařídit si spoustu věcí kompletně online. Účet, půjčku nebo i hypotéku si můžete vyřídit z gauče, stačí vám k tomu elektronická identifikace a biometrický podpis.

Tenhle mix – méně poboček, ale zato kvalitních, plus špičkové digitální služby – dovoluje Air Bank úspěšně konkurovat bankám s mnohem větší sítí poboček. Navíc díky nižším provozním nákladům může nabízet výhodnější podmínky a ceny. Není divu, že si získává stále více příznivců, kteří už nechtějí banku ze století páry.

V Air Bank věříme, že bankovnictví může být jednoduché, srozumitelné a přátelské. Naším cílem je poskytovat služby, které vám usnadní život, ne ho zkomplikují.

Tomáš Procházka

Mobilní aplikace a internetové bankovnictví

Air Bank ti dá do ruky klíčový nástroj pro každodenní správu financí díky své mobilní aplikaci, která funguje stejně dobře na Androidu i iPhonu. Nemusíš být žádný technický génius, abys ji zvládl – rozhraní je tak přehledné, že se v něm vyzná i tvoje babička, která smartphone dostala teprve k Vánocům.

Jasně, můžeš v ní dělat všechny ty základní věci jako posílat prachy kamarádovi, kterému dlužíš za poslední výlet, nebo zkontrolovat, kolik ti vlastně zbývá do výplaty. Ale co dělá aplikaci Air Bank fakt užitečnou, jsou ty pokročilé funkce. Představ si, že ti někde vypadne karta z kapsy – v aplikaci ji okamžitě zamrazíš jedním klepnutím. Nebo tě děsí, kolik utrácíš za nesmysly? Nastav si limity a budeš mít klid.

Znáš ten pocit, když dostaneš složenku a musíš opisovat to nekonečné číslo účtu? S Air Bank je to minulost – prostě naskenuješ QR kód a máš hotovo. A když jdeš s partou na večeři a platíš celý účet ty, nemusíš pak všechny otravovat, kolik ti kdo dluží – aplikace to rozdělí za tebe.

Když sedíš u počítače, internetové bankovnictví ti nabídne ještě víc možností. Na větší obrazovce si užiješ přehledné grafické zobrazení příjmů a výdajů – konečně pochopíš, kam se ti vlastně všechny peníze ztrácí každý měsíc. Není to náhodou v té kavárně na rohu, kde si kupuješ latté každé ráno?

A co bezpečnost? Air Bank to bere vážně. Tvoje prachy chrání lépe než drak poklad. Přihlásíš se pomocí hesla a třeba i otisku prstu nebo obličeje – záleží, co tvůj telefon umí. Všechny data jsou zašifrovaná, takže i kdyby se někdo snažil sebevíc, ke tvým penězům se nedostane.

Víš, co je super? Možnost propojení účtů z jiných bank. Máš účet ještě jinde? Žádný problém, všechno uvidíš pohromadě v jedné aplikaci. Konečně přehled bez přepínání mezi deseti různými aplikacemi!

Podnikáš? Air Bank myslí i na tebe. Můžeš exportovat transakce pro svoji účetní, posílat hromadné platby nebo nastavit, kdo všechno může s firemním účtem pracovat.

Air Bank pořád něco vylepšuje podle toho, co lidi chtějí. Mezi nedávno přidané vychytávky patří třeba možnost investování přímo z aplikace. Můžeš si založit investici třeba cestou do práce v tramvaji. A virtuální karty pro online nákupy? Naprostá paráda pro bezpečné nakupování.

Tak co, není to vlastně super mít banku, která ti rozumí a dělá věci tak, jak potřebuješ?

Marketingové kampaně a slogan

Air Bank a.s. se od roku 2011 na českém bankovním trhu výrazně odlišila od tradičních bank svým svěžím přístupem. Jedním z nejcharakterističtějších prvků marketingové strategie Air Bank je její dlouhodobý slogan I banku můžete mít rádi, který se stal synonymem pro přátelštější bankovnictví. Tenhle slogan dokonale vystihuje, oč bance jde – změnit to, jak se na banky díváme.

Vzpomínáte na ty reklamy, kde proti sobě stojí dva chlapi? Mladý, pohodový týpek z Air Bank a ten starší, upjatý bankéř z tradiční banky. Tato dichotomie hodné a zlé banky se stala ikonickou a pomohla Air Bank vybudovat silnou pozici na trhu, kde do té doby kralovali jen zavedení bankovní dinosauři. Je až neuvěřitelné, jak si tahle jednoduchá kreativní myšlenka získala srdce tolika Čechů, že?

Za těmito spoty stojí agentura Yinachi (dříve Young & Rubicam) a režisér Marek Najbrt. Humor a nadsázka v bankovní reklamě? To bylo něco nevídaného! A právě díky tomu Air Bank tak účinně komunikuje, v čem je jiná – průhledná, jednoduchá, férová.

Pamatujete, jak se vyvíjely jejich kampaně? Nejdřív základní služby, pak postupně přidávali další témata. Mezi nejvýraznější patřily kampaně zaměřené na bezpoplatkové vedení účtu, výběry z bankomatů zdarma po celém světě, nebo refinancování úvěrů s výhodnějšími podmínkami. A pořád to bylo ono – stejný styl, stejná myšlenka: My nejsme jako ty ostatní banky.

Co mě osobně baví, je jejich komunikace na sociálních sítích. Žádné suché bankovní příspěvky, ale normální lidská řeč. Tento přístup rezonuje zejména u mladších generací zákazníků, kteří oceňují autentičnost a transparentnost. Kolikrát jsem se zasmál jejich reakcím na aktuální dění nebo vtipným odpovědím na komentáře. Tohle prostě umí!

V roce 2019 přišli s kampaní Pro lepší správu peněz. Trochu posun, ale pořád to byla ta Air Bank, kterou známe. Pořád ten stejný slogan, který už zní v hlavě snad každému.

Co je super, je jak pracují s příběhy reálných lidí. Tento přístup posiluje důvěryhodnost značky a zároveň demonstruje praktické výhody služeb Air Bank v reálných situacích. Není to jen my jsme nejlepší, ale podívejte, jak jsme pomohli Petrovi nebo Janě.

Jasně, televize je pořád jejich hlavní kanál, ale nezaostávají ani v digitálu, venkovní reklamě nebo PR. Mají to fakt dobře vyvážené. A ty jejich soutěže a akce? Vždycky nějak chytře propojí online s offline světem a motivují lidi používat jejich aplikaci.

Není divu, že se z nováčka stala respektovaná banka. A to všechno díky tomu, že od začátku věděli, co chtějí říct a jak to chtějí říct. Jednoduše, srozumitelně a s úsměvem.

Ocenění a úspěchy banky

Air Bank se za 12 let své existence stala opravdovým fenoménem mezi českými bankami. Od svého založení v roce 2011 banka pravidelně sbírá ocenění v různých kategoriích, a to není jen tak. Však si to sami asi pamatujete - když vstoupila na trh, mnozí kroutili hlavou, že další banka nemá šanci uspět. A podívejme se dnes!

Kdo by si před lety pomyslel, že právě Air Bank bude opakovaně vyhlašována Nejlepší bankou roku? Přitom je to tak - lidé ji milují především proto, že s nimi jedná na rovinu. Klienti oceňují především jednoduchost, transparentnost a férovost, které jsou základními pilíři filozofie této bankovní instituce. Vzpomínáte na doby, kdy jste museli luštit sazebníky poplatků jako nějakou šifru? S Air Bank je konec takových dob.

Jejich mobilní aplikace My Air je kapitola sama pro sebe. Kolikrát jste se rozčilovali nad tím, jak nefunkční nebo složité je ovládání mobilního bankovnictví? Air Bank to prostě pochopila a vytvořila něco, co používáte rádi. Však to taky není náhoda, že aplikace sbírá jedno ocenění za druhým - je jednoduchá, přehledná a funguje, když potřebujete.

Její běžný účet bez poplatků, spořicí účet s atraktivní úrokovou sazbou a transparentní půjčka patří k nejlépe hodnoceným produktům ve svých kategoriích. A není divu! Kdo by nechtěl mít účet, kde nemusí přemýšlet nad tím, kolik ho bude stát výběr z bankomatu nebo kolik platí měsíčně jen za to, že ho má?

Spokojenost klientů přes 90 % mluví sama za sebe. To není jen číslo - to jsou skuteční lidé, kteří mají radost z toho, jak s nimi banka jedná. Taková spokojenost se v bankovním světě často nevidí, že? Není proto překvapením, že Air Bank opakovaně získává titul Klientsky nejpřívětivější banka.

Air Bank se aktivně zapojuje do projektů zaměřených na finanční gramotnost, podporu neziskových organizací a environmentální udržitelnost. Nejde jim tedy jen o byznys, ale i o to, aby svět kolem nás byl lepší. Vzpomínáte na jejich programy finanční gramotnosti pro školy nebo podporu Člověka v tísni? To není jen marketingový tah, ale skutečná snaha něco změnit.

Rostoucí počet klientů každý rok ukazuje, že lidé hlasují svými peněženkami. Důvěřují Air Bank natolik, že jí svěří své finance. A to něco znamená, nemyslíte? V době, kdy je důvěra v instituce spíše výjimkou než pravidlem.

Její reklamní kampaně, které často využívají humor a staví na kontrastu mezi tradičním a moderním přístupem k bankovnictví, byly oceněny v různých marketingových soutěžích. Kdo by neznal dvojici bankéřů - toho upjatého tradicionalistu a uvolněného moderního? Tyto reklamy se staly součástí naší kultury a přitom nenásilně ukazují, v čem je Air Bank jiná.

I v mezinárodním měřítku Air Bank dokazuje, že český bankovní trh má co nabídnout. Když na zahraničních konferencích prezentují svůj model, mnozí žasnou, jak může banka fungovat tak klientsky přívětivě a přitom úspěšně. Není to důkaz, že když se chce, tak to jde?

Konkurenční výhody na českém trhu

Air Bank: Jak změnila bankovní scénu v Česku

Air Bank se od roku 2011 stala fenoménem českého bankovnictví. V prostředí plném tradičních bank si našla cestu k srdcím Čechů, kteří už měli dost složitých podmínek a nesmyslných poplatků.

Co vlastně stojí za jejím úspěchem? Především je to transparentnost a jednoduchost. Vzpomínáte si na doby, kdy jste museli luštit sazebníky poplatků jako nějakou šifru? Air Bank s tím skoncovala. Žádné malé písmenka pod čarou, žádné překvapení na výpisu. Běžný účet bez poplatků, výběry z bankomatů zdarma – věci, které dnes bereme jako samozřejmost, ale před deseti lety? Revoluce!

Technologická vyspělost je další trumf v rukávu Air Bank. Nemusela se potýkat se zastaralými systémy jako dinosauři bankovního světa. Mobilní aplikace Air Bank patří k nejoblíbenějším na trhu – je rychlá, intuitivní a spolehlivá. Kolikrát se vám stalo, že potřebujete rychle poslat peníze a aplikace jiné banky se zasekne nebo vyhodí chybu? S Air Bank je to hračka.

Pamatujete na první návštěvu pobočky Air Bank? Žádné přepážky, žádné fronty s lístečky. Klientský servis pojali úplně jinak – přátelské prostředí, pohodlná křesla, bankéři, kteří s vámi sedí u jednoho stolu. A když nemáte pobočku nablízku? Nevadí, služby jsou dostupné i na České poště nebo v síti Sazky.

Flexibilita a rychlost při zavádění novinek je něco, co tradiční banky Air Bank mohou jen tiše závidět. Potřebujete platit mobilem? Air Bank byla mezi prvními, kdo nabídl Apple Pay a Google Pay. Zatímco jinde ještě řešili nekonečné schvalovací procesy, klienti Air Bank už dávno nechávali peněženky doma.

A marketing? Ten stojí za zmínku zvlášť. Silná a rozpoznatelná značka s nezapomenutelnými reklamami o staré a nové bance se vryla do paměti snad každému. Kdo by neznal dvojici Tomáše a Františka? Díky této kampani si mnoho lidí spojuje Air Bank s moderním přístupem, který boří zastaralé bankovní zvyklosti.

Co přinese spojení s Moneta Money Bank? Větší sílu, širší nabídku služeb, ale také výzvu zachovat to, co klienti na Air Bank milují. Bude to jako když se dva světy spojí – osvědčená tradice a svěží inovace.

V době, kdy se bankovnictví mění před očima, má Air Bank nakročeno zůstat jedním z lídrů změn. A my, klienti? My můžeme jen doufat, že si udrží svého průkopnického ducha. Protože upřímně – kdo by se chtěl vrátit do dob, kdy návštěva banky byla spíš trest než příjemný zážitek?

Budoucí plány a strategie rozvoje

Air Bank se za poslední roky proměnila v jednu z nejrychleji rostoucích bank u nás. A kam míří dál? Chystá několik zásadních kroků, které nejen posílí její postavení na trhu, ale také rozšíří nabídku služeb a zpříjemní vaše bankovní zážitky.

Digitální transformace tvoří základní kámen budoucího vývoje Air Bank. V příštích letech banka masivně investuje do modernizace svých technologií. Představte si, že si své finance budete moci kompletně spravovat odkudkoli - třeba z pohodlí gauče v obýváku nebo během čekání na autobus. Banka navíc zavádí chytré analytické nástroje, které vám nabídnou služby šité na míru. Už žádné univerzální nabídky, které se k vám vlastně vůbec nehodí!

Co se týče nabídky produktů, Air Bank rozšiřuje možnosti, jak zhodnotit vaše peníze. Zatímco doteď jste u ní mohli mít hlavně běžný účet, spořicí účet nebo si vzít půjčku, brzy vám nabídne komplexnější možnosti zhodnocení vašich prostředků. Spolupracuje s respektovanými investičními společnostmi, takže své úspory budete moci rozložit chytřeji a výhodněji. Není to skvělá zpráva pro všechny, kdo chtějí své peníze rozhýbat?

Air Bank také pokukuje po nových trzích ve střední a východní Evropě. Buď koupí místní finanční instituce, nebo vybuduje vlastní pobočky. Tím nejen sníží rizika, ale také využije zkušenosti z Česka v podobně fungujících ekonomikách.

Udržitelnost a společenská odpovědnost se stávají součástí DNA Air Bank. Banka zapracovává ekologické a sociální principy do všech oblastí svého podnikání. Snižuje uhlíkovou stopu, přechází na bezpapírové bankovnictví, podporuje místní komunity a vzdělává v oblasti financí. Chystá i speciální produkty pro financování ekologických projektů. Koho by netěšilo, že jeho banka myslí i na budoucnost našich dětí?

I když digitalizace frčí, Air Bank nezapomíná na důležitost osobního kontaktu. Plánuje rozšířit pobočkovou síť tam, kde dosud chyběla. Tyto pobočky ale nebudou nudné bankovní haly - stanou se z nich moderní poradenská centra, kde dostanete osobní přístup a komplexní finanční rady.

V oblasti řízení rizik banka zavádí pokročilé modely využívající strojové učení. Díky nim lépe posoudí úvěrová rizika a účinněji předchází podvodům. Tak udrží vysokou kvalitu úvěrového portfolia i při plánovaném růstu.

Air Bank také navazuje strategická partnerství s technologickými firmami a fintechovými startupy. Díky tomu rychleji zavede inovativní řešení a rozšíří nabídku služeb. Od těchto spoluprací si slibuje technologický náskok před konkurencí a přístup k zákazníkům, kteří preferují alternativní finanční služby.